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Para procesar su contacto de manera eficiente, utilizamos un sistema de tickets. A cada solicitud se le asigna un número único con el que puede hacer un seguimiento del proceso y proporcionar respuestas.
Se requiere una dirección de correo electrónico válida para enviar una solicitud o comentario e iniciar un proceso de procesamiento.
Para su información, le proporcionamos un archivo completo de todas sus consultas o comentarios, así como el historial de las operaciones de procesamiento asociadas. Por supuesto, sus derechos bajo DSGVO con respecto a, por ejemplo, información, corrección o eliminación se aplican.
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